Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:
Cristiana & Matteo SL
Titular: Cristiana De Gol
Dirección: Carrer Pablo Picasso 2, 07800 Eivissa, Islas Baleares, España
Email: cristianaematteosl@gmail.com

2. Alojamiento y Seguridad (Cloudflare)

Para garantizar la velocidad y la seguridad de este sitio, utilizamos los servicios de Cloudflare, Inc. (San Francisco, EE.UU.). Cuando visita nuestro sitio, Cloudflare registra automáticamente datos técnicos en los llamados "archivos de registro del servidor". Estos datos incluyen su dirección IP, el tipo y versión del navegador, la URL de referencia y la fecha y hora del acceso. Esto es técnicamente necesario para defender el sitio contra ataques cibernéticos (DDoS) y garantizar que la página se cargue correctamente. Cloudflare está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF), lo que garantiza un nivel adecuado de protección de datos para las transferencias a EE.UU. La transmisión de datos técnicos (como su dirección IP) se produce automáticamente al acceder a cualquier sitio web y es necesaria para el funcionamiento técnico de la página. Sin estos datos, no es posible mostrar el sitio web.
Base jurídica: Interés legítimo (Art. 6 párr. 1 letra f RGPD).

3. Analítica Web sin Cookies (Cloudflare Web Analytics)

Utilizamos Cloudflare Web Analytics para entender cuántas personas visitan nuestro sitio.

Base jurídica: Interés legítimo en comprender el uso del sitio web (Art. 6 párr. 1 letra f RGPD).

4. Enlaces a Servicios Externos (Redes Sociales, Mapas, WhatsApp)

En nuestro sitio utilizamos enlaces a plataformas externas. A diferencia de los "plugins sociales" comunes (que transmiten datos tan pronto como se abre la página), los nuestros son simples enlaces estáticos. Los datos solo se transmiten a las respectivas plataformas si y cuando usted hace clic activamente en el icono o enlace.

Al hacer clic, será redirigido a los siguientes proveedores, que procesarán sus datos según sus propias reglas:

Los datos solo se transmiten a estos proveedores mediante su acción voluntaria (hacer clic en el enlace). No se realiza ningún tratamiento de datos personales en nuestro sitio web en relación con estos servicios.

5. Tratamiento de Datos en Pedidos (WhatsApp y Teléfono)

Cuando usted realiza un pedido a través de WhatsApp o nos contacta por teléfono, recibimos y tratamos los siguientes datos personales:

Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar y confirmar su pedido. No enviamos mensajes comerciales ni compartimos sus datos con terceros. El contacto lo inicia siempre usted de forma voluntaria.
Base jurídica: Ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición del interesado (Art. 6 párr. 1 letra b RGPD).
Conservación: Los datos del pedido se conservan en nuestra cuenta de WhatsApp Business durante el tiempo necesario para la gestión operativa del pedido y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

6. Almacenamiento Local (Preferencias y Carrito de Compra)

Este sitio no utiliza cookies de perfil ni publicitarias. Utilizamos exclusivamente la tecnología "Local Storage" de su navegador para guardar los siguientes datos en su dispositivo:

Todos estos datos permanecen exclusivamente en su dispositivo, no se transmiten a nuestros servidores ni a terceros y pueden eliminarse en cualquier momento borrando los datos de su navegador (Ajustes del navegador → Borrar datos de navegación → Datos de sitios).
Base jurídica: Almacenamiento técnicamente necesario exento de consentimiento conforme al Art. 22.2 de la LSSI-CE.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Las transferencias de datos personales se realizan bajo las siguientes garantías:

8. Plazos de Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario:

9. Decisiones automatizadas

No utilizamos ningún tipo de toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles en el sentido del Art. 22 RGPD.

10. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar o portar sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en la dirección de correo electrónico indicada arriba. Responderemos en el plazo de un mes, sin coste alguno.

11. Derecho a reclamar

En caso de infracciones de la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es

12. Actualización

Última actualización: Febrero 2026

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